30.09.2020

Teamuhr nach Tuckman

Begleite dein Team durch die vier Phasen der Teamentwicklung

Als Führungskraft ist es essenziell, sein Team zu kennen, zu leiten und zu führen. Um das Klima innerhalb der Gruppe regulieren zu können und die Arbeitsatmosphäre für alle so angenehm und produktiv wie möglich zu gestalten, ist ein funktionierendes Team unabdingbar. Zusammenhalt, Support, konstruktive Kritik und gegenseitiges Anspornen sollten sich in einem gesunden Gleichgewicht befinden. Doch manchmal will es einfach nicht klappen. Teams entwickeln eine Eigendynamik und ehe man sich sieht, hinkt man hinterher. Um dich auf deinem Weg des Teambuildings zu unterstützen, möchten wir dir die Teamuhr nach Tuckman vorstellen.

Bruche W. Tuckmann war ein amerikanischer Psychologe, der 1965 vier Phasen der Teamentwicklung formulierte: Forming, Storming, Norming, Performing.

In der ersten Phase, dem Forming beschnuppert sich ein neu zusammengestelltes Team. Jedes Mitglied zeigt sich von seiner besten Seite, ist nett und höflich, vorsichtig und das gesamte Miteinander ist recht unpersönlich gehalten.

Kommt das Team in Phase zwei - das Storming - bilden sich erste Grüppchen, unterschwellige Konflikte kommen auf und durch Konfrontationen gestaltet es sich zunächst schwierig, produktiv voranzukommen.

Das Norming, Phase drei, ist die gruppeninterne Reaktion auf die aufkommenden Konflikte der vorherigen Phase. Es entwickeln sich neue Verhaltensweisen und Umgangsformen untereinander. Standpunkte werden klargemacht und vertreten. Teammitgliedern wird ihr Verhalten gespiegelt und Feedback ausgetauscht.

Sind diese drei Phasen „überstanden“, kommt der Stein im besten Fall ins Rollen: das Team kann in das Performing starten. Man geht offen miteinander um, ist leistungsfähig und kann sein Potenzial entfalten, da Konflikte aus dem Weg geräumt und Kanten geschliffen wurden.

Als Leiter*in eines Teams ist es deine Aufgabe, dein Team durch diese Phasen zu begleiten und sie dabei zu unterstützen. Spitze deine Ohren und achte darauf, in welcher Phase sich dein Team derzeit befindet. Das Forming passiert ganz von allein. Auch das Storming geschieht ohne deine Unterstützung – glaube mir. Konflikte kommen überall auf – wir alle sind Menschen mit Werten und Meinungen, da ist es ganz normal, dass sich Verschiedenheiten offenbaren.
Dein Team wird deine Hilfe benötigen vom Storming ins Norming zu gelangen und dort konstruktiv zu arbeiten. Löse Konflikte auf gesunde Weise, agiere als Moderator*in und stärke deinem Team den Rücken. Wichtig: diese Phasen sind essenziell und unausweichlich. Versuche nicht, Konfrontationen zu unterdrücken und Konflikte hinauszuzögern. Begleite dein Team auf seinem Weg und gehe mit gutem Beispiel voran. Natürlich kann es immer passieren, dass man sich wieder in eine Konflikt-Phase begibt. Wenn du es aber schaffst, dein Team auf eine professionelle Ebene zu bringen, auf der persönliche Differenzen völlig normal sind und konstruktiv behoben werden, hast du es geschafft: ihr performt, könnt aus dem Vollen schöpfen und abliefern.