Für unseren Kunden – einem der Marktführer im Bereich der leistungsgerechten Erfassung und Abrechnung von verbrauchten Energiedaten – suchen wir aktuell eine:n Mitarbeiter:in für den Kundendienst (m/w/d). Es handelt sich um ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil einer bundesweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen steht unser Kunde seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch.

Deine Aufgaben

Als Gruppenleitung motivierst und entwickelst du die Mitarbeitenden unserer Teams in den Bereichen Bestandsmanagement und Rechnungslegung entsprechend unserer Unternehmenswerte.
Du wirkst an der Umsetzung unserer Vertriebsstrategien sowie an der Erreichung unserer Vertriebsziele aktiv mit.
Innerhalb unseres Vertriebs bist du Ansprechpartner:in und Bindeglied und du arbeitest eng mit den Führungskräften der anderen Fachabteilungen zusammen.
Du integrierst Prozessanpassungen und -optimierungen in unser Bestandssystem und bist darüber hinaus verantwortlich für die Umsetzung aller erforderlichen Prozesse in unsere zukünftige Software SAP S4/HANA
Zusammen mit den Key Usern bringst du dein Wissen und deine Erfahrungen in verschiedenen Projekten aktiv mit ein.
Vertriebskampagnen werden von dir mit entwickelt und begleitet.

Das solltest Du mitbringen

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, mehrjährige Berufserfahrung und idealerweise Erfahrung in der Immobilienwirtschaft, vorzugsweise im Vertriebsinnendienst.
Du hat bereits Mitarbeitende in Teamstrukturen geführt und bringst eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Menschen mit.
Du hast dir eine strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise angeeignet und besitzt ein gutes Organisationsvermögen.
Die verschiedenen MS Office Anwendungen beherrscht du souverän und idealerweise hast du schon mit SAP gearbeitet. Du hast Freude an digitalen Lösungen.
Du besitzt die Fähigkeit, in Prozessen zu denken und hast klare Vorstellungen davon, wie diese im Tagesgeschäft von deinen Teams umgesetzt werden können.
Du kannst dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten, denkst mit und machst eigene Vorschläge. Dabei siehst du nicht nur Probleme, sondern findest die passenden Lösungen.

Das bieten wir dir

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten (Hybrid)
HVV Job-Ticket Premium (Zuschuss) Deutschlandticket
Job-Rad auch zur privaten Nutzung
Ergonomische Arbeitsplätze
Und unsere Werte; Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist und langfristige und unbefristete Arbeitsverträge

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