Mitarbeiter:in Kundendienst (m/w/d)
Für unseren Kunden, einem der Marktführer im Bereich der leistungsgerechten Erfassung und Abrechnung von verbrauchten Energiedaten, suchen wir aktuell eine:n Mitarbeiter:in für den Kundendienst (m/w/d). Es handelt sich um ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen steht unser Kunde seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch.
Die Aufgaben
- Fristgerechte Bearbeitung von Aufträgen
- Direkter erster Ansprechpartner für alle Kunden
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen
Das solltest du mitbringen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Mit den gängigen MS-Office-Programmen wie Excel und Word bist du bestens vertraut, idealerweise kannst du auch SAP-Kenntnisse vorweisen.
- Du hast dir eine strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise angeeignet. Dabei bist du sehr genau und gewissenhaft und auch kleinteilige Recherchearbeit bereitet dir Freude.
- Für technische Produkte zeigst du sowohl Interesse als auch ein gutes Verständnis.
- Als Teamplayer stehst du für Einsatzbereitschaft, Motivation sowie sicheres und kommunikatives Auftreten.
Was dich bei uns erwartet
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Hybrid Arbeitsplatz
- Diverse Fortbildungsmaßnahmen
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Kündigungsfrist.
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